J'ai bien reçu ma commande mais elle ne me convient pas. Comment procéder ?
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Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine.


Les étapes : 


1 Enregistrer votre demande de retour sur notre site espace "MON COMPTE/MES RETOURS"
Attention cette étape est importante pour un remboursement rapide. 

2 Imprimez l'etiquette retour reçue par mail et déposez le colis dans un "relais pick up" ou "chrono relais" près de chez vous. 

Le remboursement intégral sera effectué dans un délai de 15 jours à compter de la date à laquelle le retour aura été réceptionné si toutes les conditions mentionnées dans la procédure de renvoi sont remplies.
Passé ce délai contactez-nous.


MONDE :
 
Le retour doit être effectué avec un suivi à l'adresse suivante : 


JOLIES MÔMES
Alice Pecatte
133 Avenue de La Marne
1er étage
64200 Biarritz


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